Wie finde ich über Social Media Mitarbeiter, ohne Agentur?

Im Fachkräftereport 2025/2026 der DIHK sagen 36 Prozent der Unternehmen, dass sie offene Stellen zumindest teilweise nicht besetzen können. Bei kleinen und mittleren Unternehmen sind es über 40 Prozent. Im Handwerk fehlten 2025 für fast jede zweite offene Stelle passend qualifizierte Bewerber, rechnerisch 97.337 Stellen (KOFA). Die größte Lücke aller Berufe hat die Altenpflege.

Viele, die für Sie infrage kommen, suchen gar nicht aktiv. Sie haben einen Job und schauen abends in die sozialen Medien. Dort erreicht sie ein Video aus Ihrem Betrieb, eine Anzeige in einer Jobbörse nicht.

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) hat ausgewertet, wie Neueinstellungen 2025 zustande kamen. Am häufigsten über eigene Mitarbeiter und persönliche Kontakte (27 Prozent), danach über Jobbörsen im Internet (21 Prozent) und die eigene Website (20 Prozent). Alle Online-Wege zusammen, soziale Medien eingeschlossen, kamen auf 52 Prozent.

Darin liegt die Stärke von sozialen Medien für kleine Betriebe: Wenn Ihre Mitarbeiter ein Video aus dem eigenen Betrieb teilen, landet es genau bei den persönlichen Kontakten, über die die meisten Einstellungen laufen.

• Auszubildende: Instagram. Es ist der beliebteste Kanal von Betrieben und Jugendlichen bei der Suche nach einem Ausbildungsplatz (IW/KOFA, 2025). 30 Prozent der Jugendlichen nutzen TikTok oft, aber weniger als 4 Prozent der Ausbildungsbetriebe sind dort (Bertelsmann Stiftung und IW, 2024).
• Fachkräfte in Handwerk, Pflege und Produktion: Instagram und Facebook. Instagram nutzen 40 Prozent der Menschen ab 14 Jahren mindestens einmal pro Woche, Facebook 28 Prozent (ARD/ZDF-Medienstudie 2026).
• Büro, Technik und Führung: LinkedIn. Dort sind über 30 Millionen Mitglieder aus Deutschland, Österreich und der Schweiz angemeldet. Mindestens wöchentlich nutzen es aber nur 8 Prozent der Menschen ab 14.
• Überall: die eigene Website. Über sie kamen 2025 laut IAB 20 Prozent der Neueinstellungen. Ein Video auf der Karriereseite arbeitet jeden Tag mit.

Die meisten Unternehmen sind längst dabei: 62 Prozent der Unternehmen ab 20 Beschäftigten werben in sozialen Medien um Mitarbeiter (Bitkom, 2025).

• Ein Mitarbeiter stellt seine Aufgabe in 60 Sekunden vor.
• Ein Tag im Betrieb, vom Morgen bis zum Feierabend, in kurzen Ausschnitten.
• Die Ausbilderin erzählt, wie die ersten Wochen für Neue aussehen.
• Sie als Geschäftsführer sagen, wen Sie suchen und warum man bei Ihnen gut aufgehoben ist.
• Ein Kollege, der vor einem Jahr angefangen hat, erzählt, warum er gewechselt ist.

Was diese Videos gemeinsam haben: echte Menschen, echte Orte, ein Gedanke pro Video. Bewerber wollen wissen, mit wem sie später arbeiten und wie der Mensch tickt, für den sie arbeiten.

• Legen Sie fest, wen Sie suchen und was bei Ihnen besser ist als anderswo. Drei ehrliche Punkte reichen.
• Fragen Sie im Team, wer mitmachen möchte. Es machen nur Freiwillige mit, mit schriftlicher Einwilligung.
• Drehen Sie pro Woche ein kurzes Video mit dem Smartphone und einem Ansteckmikrofon.
• Bitten Sie Ihr Team, die Videos zu teilen. So erreichen Sie die persönlichen Kontakte Ihrer Leute.
• Machen Sie die Bewerbung einfach: ein kurzes Formular oder WhatsApp, ohne Anschreiben, und eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen.
• Brauchen Sie mehr Reichweite, schalten Sie die besten Videos als Anzeige in Ihrer Region. Das geht mit kleinem Budget auch ohne Agentur.

Rechnen Sie nicht mit Bewerbungen nach dem ersten Video. Sichtbarkeit baut sich auf. Wer drei Monate lang jede Woche zeigt, wie es bei ihm ist, wird in der Region als Arbeitgeber erkannt.

Und wer sich dann bewirbt, weiß schon, wie es bei Ihnen aussieht und wer dort arbeitet. Nach meiner Erfahrung passen diese Bewerber besser, weil sie wissen, worauf sie sich einlassen.